Nuestra metodología de trabajo

Nuestra metodología de trabajo está orientada a prestar un servicio integral y ágil para Sus necesidades lingüísticas, basándonos en la mejora continua y en Su satisfacción.

Área de clientes

Ponemos a tu disposición nuestra Área de clientes, una plataforma segura desde la que podrás gestionar de una forma fácil y rápida tus proyectos. Podrás solicitar presupuestos, enviarnos archivos de forma segura, consultar el listado de proyectos en curso, comprobar la evolución de tus trabajos, acceder a las traducciones, consultar facturas, valorar nuestro servicio. Todo desde una única plataforma web.

Cada proyecto es único

Antes de empezar cualquier trabajo se realiza un análisis previo de los requisitos específicamente establecidos por el cliente con el fin de determinar el mejor modo de abordarlos.

Garantía de confidencialidad

Tratamos la documentación de nuestros clientes como información confidencial. Desde el momento en el que nos hacemos cargo de la gestión y la traducción de la documentación de un cliente, ponemos en marcha un método de trabajo que asegura en todo momento la confidencialidad.

Disponemos de servidores que encriptan la información enviada y todos los profesionales y colaboradores que participan en cualquier etapa de los procesos están sujetos a contratos de confidencialidad.

recibo y registro de su trabajo

análisis de documentos, tiempo

y precios de traducción

traducción, edición de documentos, proceso de revisión 

ejecución de trabajos adicionales: certificación, apistille

control de calidad

seguimiento del nivel de la satisfacción del cliente

¿Tiene preguntas, comentarios o sugerencias? Contáctenos y estaremos encantados de responder.

Moscú, Institutskiy Pereulok, 2/1, oficina 515

Tel. + 7 (495) 650-76-35 | + 7 (495) 650-47-91

info@delovoyazyk.ru

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